プロミスの過払い金は、2007年12月18日以前に高金利で借りていた人だけが対象になります。
(ポケットバンクは2008年4月20日以前の取引まで対象)
また、返還率や入金までの期間は交渉方法によって異なり、プロミス特有の注意点も存在します。
この記事では司法書士が、下記について詳しく解説します。
- プロミスの過払い金請求の対象条件
- 時効
- 返還率
- 注意点
- 実際の手続きの流れ
参考元:過払金の返還請求-東京弁護士会
まず結論|対象条件・時効・返還率・期間まとめ
- プロミスで過払い金が発生する条件を教えてください
-
プロミスは2007年の12月19日に法律内の利息に見直しをしているので、2007年12月18日以前から借入をしている人には過払い金が発生する可能性があります。
- 対象取引:2007年12月18日以前に開始したプロミスの取引
- 2008年4月20日以前に開始したポケットバンクの取引
- 時効:完済から10年で回収できなくなる
- 返還率の目安:任意交渉70~90%
- 返金までの期間:任意交渉で4~5か月前後
- 返済中でも請求可能:引き直し計算で借金がゼロ・過払いになる可能性あり
過払い金請求は「誰でも対象になるわけではない」点が重要です。
プロミスの過払い金が発生する条件
2007年12月18日以前の取引が対象
プロミスは2007年12月19日に新規契約時の利率を利息制限法内に変更しました。
変更前の2007年12月18日以前は、利息制限法を超えるグレーゾーン金利での貸付があり、この当時からの取引で過払い金が発生します。
借入金額 | 上限金利 |
---|---|
10万円未満 | 20% |
10万円以上~100万円未満 | 18% |
100万円以上 | 15% |
2007年12月19日以降の新規借入は対象外
プロミスと2007年12月19日以降に「新規で契約」を開始した借入は、すべて利息制限法内の金利のため過払い金は発生しません。
高金利で取引をしていた既存の契約者は、2007年12月19日にすべて利息制限法内の利息に見直されたわけではありません。
- 2007年12月19日以降に新規契約をした借入
- 最初から利息制限法内の利率で契約しているため、過払い金は発生しない
- 以前から高金利で借入をしていた場合
- 2007年12月19日以降もそのまま高金利が続いていたケースがある
いつから借りたかを確認する方法については、以下の記事でも詳しく解説しています。

2005年から取引があった事例

2005年頃から借りていて、司法書士に相談したら「プロミスは2007年以前は過払い金が出やすい」と言われ、依頼をしたら過払い金が100万円以上あることがわかりました。
返済中でも請求可能
プロミスへの返済がまだ終わっていない方でも、過去に高金利で借りていた場合は、過払い金が発生している可能性があります。
過去に高金利での取引があった場合
借入当初からの利息を法律内の利息だったものとして計算をする⇒引き直し計算をすることで過払い金が発生することがあります。
返済中の過払い金請求については、以下の記事でも詳しく解説しています。




旧ポケットバンク・クオークローン・アットローンでの過払い金
ポケットバンク(三洋信販)からの借入
- ポケットバンクは現在はプロミスに合併されている
- 過払い金が発生したらプロミスに請求可能
- 2008年4月20日まではグレーゾーン金利での貸付あり
- 2008年4月20日以前の契約だと過払い金の可能性あり
クオークローン・りっち・ぷらっと
以前存在した「りっち」や「ぷらっと」はクオークローンという会社に統合され、その後プロミスへ債権が移行しました。
- 契約切替をした場合
- 過払い金の支払い義務もプロミスに承継されているのでプロミスへ請求できる
- 契約切替をしていない場合
- 過払い金の支払い義務はプロミスへ承継されないのでプロミスへ請求できない
アットローンは対象外
以前あったアットローンは2011年4月1日にプロミスと合併しています。
アットローンは法律よりも高い利息での貸し付けは行っていないため、過払い金が発生することはありません。
過払い金請求の時効はいつまで|完済から10年の具体例
完済から10年以内
基本的には最後の返済から10年、または請求できることを知った時から5年で時効になります。
貸付停止時点から進行するケース
返済の遅れや信用情報の悪化等で、貸付が停止されることがあります。
プロミスは貸付停止になっている場合、返済を継続していても、停止時点から時効が進行する旨を主張してきます。
2013年に貸付停止・2025年に過払い金請求を行ったケース
請求から遡って10年以上前の、2015年までに発生していた過払い金は時効になる。
請求から10年以内の2015年~2025年に支払った金額だけを回収することになります。
司法書士からのアドバイス
- 貸付停止になると
- 時効は完済日ではなく停止日から進むという主張
- 請求日から10年以上前の古い過払い金は回収できなくなる
- 借入ができない状態が長期化している人は要注意
- 早めに相談、請求すれば時効による損失を防げる可能性が高まる
途中完済による取引分断
取引の「分断」とは?
- 一度完済後、一定期間あけて再び借入れをした場合
- その前後の取引を別の取引として扱うという考え方
- 完済から次の借入れまでの空白が1年以上あると、プロミスは分断を主張してくる
分断が認められると何が起きる?
- 計算が2本立てになる
- 「完済までの前半」と「再借入れ後の後半」を別々に引き直し計算する
- 最初から最後まで通して計算した方が過払い金は多くなる(一連計算)
- 別計算になると回収額は減る(分断計算)
- 時効リスクが増える
- 前半の完済日から10年が経っていれば、前半分の過払い金は時効になる
時効や取引の分断については以下の記事でも詳しく解説しています。


プロミス過払い金請求の手続きの流れ・やり方
- プロミスへの過払い金請求への対応を教えてください
-
過払い金請求をすると、過払い金の7~8割の金額を4~5か月後の返金で和解になることが多いです。
その金額では納得いかないのであれば裁判をする必要があります。
返還率・入金までの期間の目安
交渉方法 | 返還率の目安 | 入金までの期間 |
---|---|---|
任意交渉 | 70〜80% | 4~5か月前後 |
裁判あり | 満額+利息 | 半年〜1年以上 |
- 任意交渉では比較的早期解決が可能
- 訴訟は長期化しますが、満額に近い回収が期待できる
過払い金請求のながれ
過払い金請求は以下の流れで行われます。
プロミスから取引履歴を取り寄せるため、受任通知というものを送付します。
受任通知送付から、取引履歴到着までは2週間ほどです。
取引履歴が届いたら過払い金の計算を行い、その金額をプロミスへ請求します。
請求後1ヵ月ほどで和解の提案がきます。
和解内容通りに返金されます。


過払い金請求は難しくないと感じた事例



過払い金請求でプロミスから戻ったお金は生活費の助けになりました。手続きは難しいと思っていましたが、すべて司法書士にお任せでした。
プロミス過払い金請求のデメリット・注意点まとめ
- プロミスへ過払い金請求をするデメリットはないですか?
-
過払い金請求をするプロミスは解約になります。
その他、プロミスが保証会社になっている銀行からの借り入れがある場合は要注意です。
プロミスのカードは解約される
過払い金請求をしたカードは解約になります。
完済している場合は、プロミスが解約になるだけでブラックリストに登録されることはありません。
プロミスが保証している銀行からの借入がある場合
銀行のカードローン等では保証会社がつきますが、プロミスが保証をしている銀行からの借り入れがある人は注意が必要です。
ケース1:銀行ローンの返済が滞っていない
- 過払い金請求の影響:特になし
- 信用情報(ブラックリスト):登録なし
- 結果:過払い金を問題なく請求可能
ケース2:銀行ローンの返済が滞っている
- 過払い金請求の影響:
- 保証会社が保証を実行し、残高を肩代わり
- 信用情報(ブラックリスト):登録あり
- 結果:
- 過払い金と銀行ローン残高を相殺
- 過払い金より残債が多いと任意整理などで対応が必要
相殺が発生した場合の流れ
- 過払い金 < 銀行ローン残高
- 相殺後も残債が残るため、任意整理や追加返済が必要になる
- 過払い金 > 銀行ローン残高
- 相殺後の過払い金を請求する
プロミスの任意整理については以下の記事で詳しく解説しています。


ポイントまとめ
- プロミスは三井住友銀行の保証会社
- PayPay銀行や横浜銀行等他の銀行でも保証業務あり
- 過払い金請求をしても
- 銀行返済が正常なら信用情報に影響なし
- 銀行返済が遅れている状態で請求すると
- 保証会社が動いてブラックリストに載る


よくある質問(FAQ)
プロミス過払い金請求の相手はSMBCコンシューマーファイナンス?
はい。現在のプロミスはSMBCコンシューマーファイナンス株式会社が運営しており、ここに請求します。
プロミスの過払い金請求をすると家族や職場に知られる?
プロミスからは本人や会社に連絡が行くことはありません。
専門家からも、郵便物や電話対応を工夫すれば周囲に知られることはありません。
プロミスから借りた分を一括で完済した後でも過払い金請求はできる?
可能です。むしろ完済後のほうが信用情報への影響なくスムーズに進みます。
プロミスで借りていた契約書や明細書をなくしてしまったが請求できる?
可能です。契約書や明細がなくても、取引履歴を取り寄せれば請求できます。
まとめ
- 2007年12月18日以前の借入が対象
- 旧ポケットバンクは2008年4月20日以前の借入が対象
- 完済から10年で時効になる
- 銀行保証など注意点あり
司法書士からのアドバイス
過払い金は「請求期限」や「分断の主張」など、法律上の判断が絡むポイントが多く、個人で対応すると回収額が減ったりすることもあります。
特にプロミスは合併や債権譲渡の経緯が複雑なため、正確な知識と専門的な計算が重要です。
- 取引履歴を早めに取り寄せて「時効リスク」を確認する
- 保証会社が絡む銀行ローンの有無を事前にチェック
当事務所では3,000件以上の過払い金相談の経験をもとに、最適な回収方法を個別に提案します。